Unser Kunde ist ein eigentümergeführtes österreichisches IT-Beratungsunternehmen, welches sich auf die Entwicklung von kundenspezifischen Lösungen (Microsoft und Security Umfeld), Virtualisierung, sowie auf Suchmaschinenoptimierung spezialisiert hat. Für den Standort in Wien suchen wir ab sofort eine/n

1st Level IT Support - Helpdesk Mitarbeiter (gn)

Verantwortungsvolle Support Position in einem wachsenden Unternehmen

In dieser Rolle sind Sie für den User Support bei unseren Kunden in Österreich bzw. Deutschland verantwortlich bzw. unterstützen Sie mit Ihren Kollegen den reibungslosen Betrieb der IT Landschaften.

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme telefonischer und elektronischer Anfragenbei technischen Hard- und Softwarestörungen
  • 1st Level und ggf. 2nd Level Support
  • Erstellen von Tickets und Kommunikation mit den Kunden und Kollegen in der Administration bzw. Betriebsführung
  • Mitarbeit bei der laufenden Systempflege der Microsoft Landschaft
  • Verstärkung des Teams in der Bereitschaft

Ihr Profil

  • Sie haben gegebenenfalls eine abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL, Uni) oder verwandten Gebieten
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Windows Administration oder IT-Helpdesk
  • Berufserfahrung in der Microsoft Systemadministration von Vorteil
  • Loyalität, Teamfähigkeit und ein hohes Maß an sozialer Kompetenz sind für diese Position entscheidend
  • Sie zeichnen sich durch zielorientierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Flexibilität aus
  • Sie verfügen über überdurchschnittliche Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft
  • Microsoft Zertifikate von Vorteil
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse
  • Sie verfügen über gute Englischkenntnisse

Das Angebot

Unser Kunde bietet eine langfristige Anstellungsmöglichkeit mit flexiblen Rahmenbedingungen in einem familiären und eigentümergeführten Unternehmen.

Das gebotene Jahreszielgehalt liegt ab EUR 36.000,-; eine Überzahlung, je nach relevanter Erfahrung und Qualifikation, ist gegeben.

Für erste Fragen steht Ihnen Herr Peter Fischer, MBA unter +43 1 8773003 DW 200 zur Verfügung.

Kenn-Nr.: 1221-FIP
Weitere offene Positionen finden Sie auf unserer Homepage unter consent.at/jobs.